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Blog de Marketing y experiencia de cliente

Blog Archive

You are viewing the monthly archive for: julio, 2009

Los Resultados

Bueno ya están los resultados Queremos dar nuestra más sincera enhorabuena a los ganadores y esperamos que disfruten de su libro. Por otra parte estamos encantados por la acogida de la iniciativa que lanzamos el otro día y que creemos que todos hemos aprendido de los demás. ¡De eso se trataba! Por favor, los ganadores que se pongan en contacto…

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A votar por vuestra empresa favorita

Tenemos que decir que estamos encantados con el resultado del post de ayer, no esperábamos semejante acogida, y lo que es más importante, entre todos aportamos muchas y muy buenas ideas. Como ya se dijo ayer, ¡se propusieron grandes empresas! Ahora toca votar, sólo tenéis que elegir en la encuesta que aparece al final vuestra empresa favorita. Sólo podéis votar…

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Lo dicen y lo hacen

Como dijimos ayer, muchas empresas dicen estar orientadas a sus clientes pero realmente no lo están. Al parecer es un tema que llama la atención a muchos de nosotros y… ¿Qué mejor forma de aprender de todos que proponiendo ejemplos de empresas que lo dicen y lo hacen? Es decir, dicen estar orientadas a cliente y además… ¡están orientadas a…

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Cambio de enfoque

Hay algo que se escucha mucho en las empresas y que no por eso deja de ser curioso. Todas las empresas de hoy en día dicen estar orientadas al cliente. ¡Y UN CARAJO! Perdón por la expresión, pero es algo que nos hace gracia. Francamente son muchas las empresas que realizan esta afirmación, pero… ¿Cuántas de ellas toman decisiones en función…

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Devolver el favor a la sociedad

Hay muy pocas empresas que queden realmente en paz con la sociedad después de cada ejercicio. Y no estamos hablando de que haya empresas que no paguen sus impuestos. Tenemos claro cuáles son los recuros clave para una empresa, las personas. Son las personas las que hacen posible a existencia de la empresa en todas sus facetas. Por eso creemos…

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