Las personas que nos dedicamos a Marketing y a Ventas tenemos un pequeño problema. Pensamos que hacemos todo lo posible porque nuestros clientes compren aquello que estamos pensando para ellos. Creamos productos/servicios, los empaquetamos y se los llevamos para que paguen por ellos y puedan utilizarlos. Ni en el mejor de los casos, cuando verdaderamente estamos creando experiencias memorables para…