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Blog de Marketing y experiencia de cliente

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You are viewing the daily archive for: 28 noviembre, 2011

Una experiencia de mierda

Bueno… nos hemos pasado con el título del post. Pero creemos que tiene mucho que ver con el caso que os queremos contar. Se está convirtiendo en costumbre en muchos establecimientos aprovechar todos los puntos de contacto con el cliente para crear algún tipo de experiencia. Más allá, lo que hemos encontrado en algunos bares son ejemplos de cómo utilizar…

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