Volvemos a algo de lo que hablamos muchas veces. Ningún punto de contacto es demasiado insignificante como para olvidarlo y no intentar crear algo para nuestros clientes.

Hemos probado una nueva herramienta para diseñar webs. Son unos cuadernos que tienen el marco de una web y que son adhesivas, de forma que puedes pegarlas donde quieras. Podéis verlo aquí.

Al recibir el paquete, abrí la factura para ver si todo estaba correcto. Os dejo una fotografía de lo que me encontré:

¿Aprovechamos todos los puntos de contacto?

La propia factura traía un post-it, recordando qué es lo que saben hacer, cosas que se pegan.

Consiguieron sacarme una sonrisa en un momento en el que no suelo hacerlo. De hecho, muchas empresas lo usan para venderte más cosas, como las operadoras.

Una opción curiosa y reseñable. Ningún contacto es pequeño si hablamos de crear experiencias se trata. Una sonrisa vale mucho más de lo que creemos

borjaime

Written by: Jaime Valverde Cohen on 31 enero, 2012.