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Branding
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Jaime Valverde Cohen
Social Media & Customer Experience - 31 enero, 2011 in Branding, Experiencia de cliente
Crowdsourcing en tienda
Una de mis estrategias preferidas es sin duda el crowdsourcing. Ejemplos como My Strabucks idea o los casos de Lego y Dell son claramente casos de éxito muy conocidos. Hace poco me encontré en una tienda de Camper con algo “similar”. Os dejo una foto:...
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Iba bien y apareció la marca
En muchas ocasiones aparecen anuncios o campañas que intentan llegar a la parte más emocional de las personas. El problema es ser consciente de si esa emoción que perseguimos es coherente con nuestra marca o no. ¿Tiene sentido en la mente de los consumidores? Hace...
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Jaime Valverde Cohen
Social Media & Customer Experience - 29 diciembre, 2010 in Branding, Experiencia de cliente
Experiencias en maleta
Hace unos días pudimos ver esta acción de parte de Spanair, os recomiendo verla, sin duda alegró la noched e Navidad a 190 personas: Esta empresa se esta dando cuenta de que su negocio no se centra en trasladar personas y cosas de un lado...
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La energía no se crea ni se destruye, sólo se transforma
Para la energía me lo creo, para las marcas hay que matizarlo. El lunes pasado, durante la sesión de The Monday Reading Club que realizamos en Madrid surgió una pregunta que hacía referencia a qué acciones iban dirigidas a crear marca y cuáles a promoción....
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Jaime Valverde Cohen
Social Media & Customer Experience - 7 octubre, 2010 in Branding, Experiencia de cliente, Marketing
Si copias, que sea del más listo de la clase
Hay categorías en las que tenemos francamente difícil diferenciarnos. Ya hay un líder y algunos segundones que tienen atributos fuertes para sus clientes. Llega el momento de las odiadas comparaciones. ¿Odiadas? Cuando es difícil encontrar un hueco o no sabemos cómo hacerlo, ¿Por qué no...
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