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Blog de Marketing y experiencia de cliente

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You are viewing the category archive for: Libros

Entrevista a Javier Suso

Hace unos pocos días tuve la oportunidad de entrevistar a Javier Suso, Director General de Shackelton y autor del libro Smoke Selling y el Retrato del Rey. Os dejo el vídeo para que podáis verlo, fue muy divertido Gracias a Patricia y Esther por la oportunidad y a Javier por prestarnos su tiempo ¿Qué os parece? borjaime

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Nos ayudas a escribir un libro de experiencia de cliente

Como sabéis, nos encanta la experiencia de cliente. Iñaki Ruiz nos ha invitado a participar en un libro colaborativo con otros diez autores, en el que hablaremos de experiencia de cliente y de nuevas tendencias sobre la materia. No podríamos hacer esto sin contar con vosotros. Nos gustaría poder incluir en él vuestras mejores y/o peores experiencias con marcas que…

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El arte de cautivar de Guy Kawasaki

Poco podemos decir de este personaje, evangelizador de Apple, que no sepáis ya. Lo que si podemos y debemos hacer es contar que su último libro ya está en castellano, se llama el arte de cautivar, de Gestión 2000. Guy tiene mucho que enseñarnos en cuanto a cómo crear experiencias, conoce de buena mano cómo lo consigue día tras día…

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Una “cagada” a lo Tom Peters

Arranco la lectura de Las pequeñas grandes cosas de Tom Peters y ¡No doy crédito! Año 2009, Hotel Room Mate Grace (NYC), tanto Jaime como yo disfrutamos de unos días de ocio en la capital del mundo. Risas, disfrute, compras y fiesta antes de partir hacia Atlanta y la Emory Business School. Fueron días en los que nos sorprendieron muchas cosas, pero…

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II Aniversario

¡Estamos de enhorabuena! Ya son 2 los años que contamos en MarketingtakeAway. Nos hace muy feliz la acogida que ha tenido este punto de encuentro enfocado para marketers que pretende ser divertido y enriquecedor. Esperamos seguir vivos muchos + años!  :-) Para celebrarlo Ediciones Deusto, una de las empresas que más apoyo nos ha prestado, nos propone un concurso en el que…

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