By: jaime valverde cohen|22 julio, 2009|Categories: Employer Branding|Tags: Cliente . orientación a cliente . satisfacer necesidades
Hay algo que se escucha mucho en las empresas y que no por eso deja de ser curioso. Todas las empresas de hoy en día dicen estar orientadas al cliente. ¡Y UN CARAJO! Perdón por la expresión, pero es algo que nos hace gracia. Francamente son muchas las empresas que realizan esta afirmación, pero… ¿Cuántas de ellas toman decisiones en función…
Read more »By: jaime valverde cohen|17 enero, 2009|Categories: Employer Branding|Tags: Branding . Cliente . emocion . fidelidad . Lovemark
Todos hemos visto por la televisión o hemos leido en prensa sobre el escándalo del Real Madrid. Para los que no sepan exactamente de qué va, sólo decir que ha tenido problemas desde antes de llegar. Desde la anulación del voto por correo hasta el “apaño” de la asamblea de compromisarios. Ha protagonizado o permitido otra serie de escándalos entre…
Read more »By: jaime valverde cohen|07 enero, 2009|Categories: Employer Branding|Tags: Bienvenida . Branding . Cliente . Customer Strategy . Marketing . Primer día . Segmentacion . Viralidad . Welcome
¡Hola a todos! Empezamos una nueva andadura juntos, con la intención de dar nuestra visión del mundo que nos rodea en clave de marketing. Así a partir de ahora os contaremos aquellas cosas que nos llaman la atención durante nuestro día a día, y que creemos que tiene un fondo marketiniano. De lunes a viernes haremos repaso de aquello con…
Read more »