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Blog de Marketing y experiencia de cliente
Blog Archive
Una factura que no tiene por que ser aburrida
Volvemos a algo de lo que hablamos muchas veces. Ningún punto de contacto es demasiado insignificante como para olvidarlo y no intentar crear algo para nuestros clientes. Hemos probado una nueva herramienta para diseñar webs. Son unos cuadernos que tienen el marco de una web y que son adhesivas, de forma que puedes pegarlas donde quieras. Podéis verlo aquí. Al…
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También necesitas mi talla de calzoncillos
Hace un par de fines de semana fuimos a cenar con unos amigos a un restaurante que no conocíamos. Hubo algo que me sorprendió. En la barra había un ordenador en el que había una especie de ruleta para que los clientes jugaran, era algo así: Nos resultó algo original y decidimos jugar, nos prometían regalos por participar. He de…
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El garaje de adidas
Parece que Adidas está reorientando su marca hacia una moda más urbana, llegando a un nuevo público, diferente al deportista de toda la vida. En el barrio de Soho, en Nueva York, encontramos esta tienda de Adidas, absolutamente orientado a este tipo de moda y público, dejando de lado por completo la componente deportista de la marca. Una vez dentro…
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Unas converse a la carta
La personalización en la ropa empieza a ser algo común entre muchas marcas. Desde NikeiD hasta Munich My Way, pasando por Adidas, llevamos tiempo pudiendo elegir nuestras zapatillas a nuestro gusto, con los colores e inscripciones que más nos gusten. Hace poco encontramos una nueva forma de personalización en una tienda de Los Ángeles. Todas las zapatillas son iguales. Todas…
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Sigue comprando que ahora te aviso
No hay nada más incómodo que estar esperando en un restaurante para sentarte y no caber en el espacio destinado a ello. ¿Nos ponemos en situación? Camareros que te empujan al pasar, la señora que intenta colarse cada vez que ve una mesa que está pagando, la puerta que no para de abrirse y se queda siempre abieta (entrando todo…
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