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Posts tagged with "Marketing"
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Jaime Valverde Cohen
Social Media & Customer Experience - 26 octubre, 2011 in Marketing
Si llegas tarde, también necesitas permiso para entrar
Hoy toca un post de los que nos salen a veces, más sesudos que de costumbre. Todo nace tras un post que hice en el blog de ESADE MBA, que podéis leer aquí. Pensando sobre el ciclo de adopción de productos y/o servicios me planteé...
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Jaime Valverde Cohen
Social Media & Customer Experience - 27 septiembre, 2011 in Experiencia de cliente
25 cm dan para mucho
Hemos exagerado un poco, igual hay algo más de movimiento. Es lo que suele ocurrir en los aeropuertos. Encontramos personas pegadas a enchufes, a no más de 40 o 50 cm de distancia de ellos, que es lo que da el cable de sí. En...
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Jaime Valverde Cohen
Social Media & Customer Experience - 19 septiembre, 2011 in Branding, Experiencia de cliente, Marketing
Ya se a que vienes
Esto deben pensar en Ibiza. Desde el primer momento nos recuerdan a qué hemos venido (o al menos a qué vienen la mayoría de las personas que los visitan). La primera imagen que encontramos en su aeropuerto es esta: Claramente nos indica qué podemos hacer...
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Jaime Valverde Cohen
Social Media & Customer Experience - 6 septiembre, 2011 in Experiencia de cliente, Marketing
Sigue comprando que ahora te aviso
No hay nada más incómodo que estar esperando en un restaurante para sentarte y no caber en el espacio destinado a ello. ¿Nos ponemos en situación? Camareros que te empujan al pasar, la señora que intenta colarse cada vez que ve una mesa que está...
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Jaime Valverde Cohen
Social Media & Customer Experience - 1 septiembre, 2011 in Branding, Experiencia de cliente
Pisar el escaparate
Hemos visto muchas formas utilizadas para mostrar productos en los escaparates, incluso con nuevas tecnologías y estrategias de social media involucradas. Lo último que hemos visto ha sido esta forma de diseñar la tienda que encontramos en Prada. En una calle en la que todas...
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