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¿Tiene que picar?
No se si os acordaréis de aquel anuncio de pronto en el que una chica para limpiar la mesa se tiraba encima con un trapo enorme. El resultado era una mesa brillante. Hasta entonces los limpiadores de muebles dejaban limpios los muebles. Pronto introdujo un nuevo concepto, los muebles limpios brillan. Lo mismo ocurrió con [...]
Parecen Mosqueteros
Hace un tiempo que llevo siguiendo las campañas de muchas de las principales empresas de seguros de España. Me da la impresión de que han decidido meterse a mosqueteros. Todos a una. Todos, ahora, son precio, todos son baratos. Hay alguna excepción, como el caso de Axa (reinventando los seguros). El resto de compañías se [...]
Cambiar los ejes
Muchas veces nos encontramos con un producto que ha pasado a ser un commodity o que está siendo utilizado como tal en determinadas ocasiones. Un típico regalo en estas fechas son los calcetines. Han pasado a ser un regalo de poca implicación y para salir del paso, con una muy escasa implicación tanto en la [...]
Activando experiencias
Ya hace días que empezamos a diseccionar las experiencias de los clientes. Empezamos por la autopsia de la experiencia de cliente, seguimos con la forma de gestionar y entender las expectativas de nuestros clientes, analizamos el ciclo de la experiencia y hoy veremos en profundidad los activadores que propusimos para la experiencia: Es un esquema [...]
Posicionamiento no es solo marketing
Es muy común eschucar que las acciones de marketing sólo son publicidad o que no tienen una aplicación real a la empresa. El problema es que los conceptos no están del todo claros. Hace unos días estuve en un curso con comerciales de la empresa. Me tocó hablar sobre posicionamiento. A los 3 días me [...]
La competición engancha
y si no que se lo digan a todos los que están participando en el torneo que ha montado Nike de hombres contra mujeres. Particularmente nos parece genial. Aquí la tenéis para quien no la haya podido ver: [youtube=http://www.youtube.com/watch?v=ZbyxcdIIYXU] Han sabido conjugar a la perfección el tradicional “pique” que existe entre los dos géneros en [...]
Caso Madonna
Aqui os dejamos la presentación que hemos preparado para el caso del Master Entendemos que Madonna es además de una artista, una marca, y de las grandes. Se gestiona tanto como cantante, como escritora, actriz… ¡Y COMO MARCA! Ha sido coherente con su identidad a lo largo del tiempo y ha conseguido una marca fuerte [...]
Carlsberg 4 – bwin 0
Hoy no es buen día para pasear madridismo. El rotundo y merecido 4-0 no dejó lugar a dudas de la merecida victoria de los “reds”. Cuando Steve Gerrard marca el tercero para el Liverpool, uno empieza a pensar/divagar sobre otros aspectos aledaños al futbol. Carlsberg además de ser posiblemente la mejor cerveza, es probablemente uno de los patrocinios más longevos [...]
Que beneficios tiene tu seguro
¿Qué es un seguro? Tradicionalmente son algo aburridos, ¿No? Cuando adquirimos un seguro, lo que estamos adquiriendo son beneficios racionales, es decir, compramos coberturas ante un posible siniestro, una empresa solvente, etc. Los anuncios se dedicaban a decir que eran los más baratos, los que más cubren, los que responden más rápido… Ahora se desmarca [...]
¿Un Q7 o un Audi?
Como si no fuese lo mismo ¿no? Esta curiosa pregunta escuche ayer en el Pizza Jardín de Majadahonda. Resulta que a la hora de formular la pregunta uno de los interlocutores identificó a Q7 como una marca y no como un modelo de Audi. Gracias a Andrés Cuneo (profesor de ESADE) estamos conociendo el espectro relacional [...]
