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Blog de Marketing y experiencia de cliente

Blog Archive

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Keep Walking Project, crowdsourcing via Johnnie Walker

Hace pocos días recibimos una noticia que nos sorprendió, Johnnie Walker pedía ayuda a sus usuarios para arrancar un nuevo proyecto, Keep Walking project. En realidad no es uno, son tres (os dejamos la descripción que nos envían): Pavagen: Un proyecto totalmente innovador. ¿Has pensado alguna vez cuántos pasos das al día? ¿Y si estos pasos los pudieras aprovechar y…

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Buscamos buenas prácticas en Social Media Marketing

Este es uno de esos post que nacen de una conversación entre varios “chalados” en twitter. Empezamos hablando de cómo algunas agencias están haciendo daño al mercado y a la imagen del resto de empresas que trabajan en el sector, dando mala imagen en sus clientes. Están consiguiendo que muchas marcas tengan miedo de entrar en el medio por no…

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Entrevista a Julie No

Hoy, dentro de nuestro ciclo de entrevista, queremos que conozcáis mejor a Julie No. Cambiamos de formato, presentándoos a las protagonista en vídeo. Gracias Julie por compartir tus interesantes reflexiones. Aquí tendrás, siempre que lo quieras, tu tribuna. borjaime Pincha y lee las entrevistas a Marc Cortés, Gemma Muñoz o Estratega.

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Crowdsourcing para expandir la experiencia

Una de nuestras estrategias favoritas es la de co-creación o “crowdsourcing” Creemos que es una de las mejores formas de conseguir llegar a los clientes, y es así por muchos motivos. El principal motivo es que son creaciones diseñadas por personas iguales que los clientes, que son clientes de la compañía y que tienen una relación similar con ella a…

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La gallina de los twitts de oro

Hace unos días hicimos una encuesta sobre las percepciones y sensaciones que el usuario de Gallina blanca estaba creando entre los usuarios de Twitter. Las respuestas no pudieron ser mejores. Preguntamos cómo eran las percepciones de los usuarios sobre la marca tras su entrada en Twitter. De los 28 que respondieron, ninguno tenía una peor percepción sobre la marca y…

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